Termos de Uso

Termos de Uso – Casa Prime

Ao acessar e utilizar os canais da Casa Prime, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com os termos e condições descritos abaixo.

1. Aceitação dos termos

O uso do site, plataformas digitais ou canais de atendimento da Casa Prime implica a aceitação integral destes Termos de Uso, bem como da Política de Privacidade.

2. Cadastro do usuário

Para realizar compras, o usuário poderá fornecer dados pessoais verdadeiros, completos e atualizados. É de responsabilidade do usuário manter a confidencialidade de suas informações de acesso.

3. Uso do site

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita, não praticando atos que possam causar danos, sobrecarga ou interferência no funcionamento da plataforma.

É vedado:

  • Utilizar o site para fins ilegais

  • Inserir informações falsas ou de terceiros sem autorização

  • Violar direitos de propriedade intelectual

4. Produtos e preços

A Casa Prime se reserva o direito de alterar preços, condições comerciais e disponibilidade de produtos a qualquer momento, sem aviso prévio. Imagens dos produtos são meramente ilustrativas.

5. Pagamentos

Os pagamentos são processados por intermediadores de pagamento seguros. A Casa Prime não armazena dados completos de cartões de crédito, garantindo maior segurança ao usuário.

6. Entrega

Os prazos de entrega informados são estimativas e podem variar conforme região, disponibilidade e fatores externos. Eventuais atrasos serão comunicados ao cliente sempre que possível.

7. Trocas e devoluções

As regras de trocas e devoluções seguem o Código de Defesa do Consumidor e estão detalhadas na Política de Trocas e Devoluções da Casa Prime.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo presente no site da Casa Prime (textos, imagens, logotipos, marcas, layout) é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido sem autorização prévia.

9. Limitação de responsabilidade

A Casa Prime não se responsabiliza por:

  • Mau uso dos produtos adquiridos

  • Interrupções temporárias do site por manutenção ou falhas técnicas

  • Danos causados por terceiros ou por força maior

10. Alterações dos termos

A Casa Prime poderá modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações passam a valer a partir da publicação em seus canais oficiais.

11. Foro

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer questões relativas a estes Termos de Uso, conforme legislação vigente.