Política de Privacidade

Política de Privacidade – Casa Prime

A Casa Prime respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os clientes, usuários e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário ao:

  • Realizar um cadastro em nosso site

  • Efetuar uma compra

  • Entrar em contato por nossos canais de atendimento

  • Assinar newsletters ou receber comunicações promocionais

As informações podem incluir: nome, CPF/CNPJ, endereço, e-mail, telefone, dados de pagamento e informações necessárias para entrega.

2. Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos e pagamentos

  • Realizar entregas

  • Emitir notas fiscais

  • Entrar em contato sobre pedidos ou atendimento

  • Enviar comunicações promocionais (quando autorizado)

  • Melhorar a experiência do usuário

3. Compartilhamento de dados

A Casa Prime não vende, aluga ou compartilha dados pessoais, exceto quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos

  • Serviços de entrega e logística

  • Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.

4. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados de pagamento são processados por intermediadores seguros e certificados, não sendo armazenados em nossos servidores.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar desempenho e personalizar conteúdos. O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados

  • Acesso, correção ou atualização dos dados

  • Exclusão de dados pessoais, quando aplicável

  • Revogação do consentimento

As solicitações podem ser feitas por nossos canais de atendimento.

7. Alterações nesta política

A Casa Prime se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As atualizações serão publicadas em nossos canais oficiais.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais da Casa Prime.